Chính sách mặc định (Default Rules) ra đời để đảm bảo dữ liệu được dọn dẹp một cách cơ bản nhất ngay cả khi người dùng chưa cấu hình gì, đảm bảo dữ liệu không bị lưu trữ một cách không chọn lọc gây ra lãng phí hoặc nguy cơ về bảo mật. Người dùng chỉ được phép xem mà không được can thiệp vào Chính sách mặc định.

Chính sách mặc định gồm 2 loại chính:

• Chính sách mặc định cho event
• Chính sách mặc định cho profile

Chính sách mặc định cho event

Đây là chính sách hệ thống mặc định, nhằm tối ưu quá trình vận hành, bằng cách giải phóng dữ liệu sau một khoảng thời gian kể từ khi phát sinh. Khoảng thời gian cụ thể sẽ được cấu hình theo gói dịch vụ đăng ký, cụ thể:

• Free: 90 ngày
• Growth: 180 ngày
• Professional/Enterprise: 365 ngày
• Enterprise Plus: Trọn đời hoặc cấu hình theo yêu cầu của doanh nghiệp

Khi người dùng đổi gói dịch vụ (ví dụ, từ gói cơ bản lên gói cao cấp hơn, hoặc ngược lại), những thông tin quan trọng của gói dịch vụ mới sẽ được áp dụng thay cho gói cũ. Cụ thể:

• Tên gói dịch vụ: Tên gói mới sẽ được sử dụng.
• Thời gian retention (thời gian giữ lại dữ liệu): Thời gian retention của gói mới sẽ được áp dụng.

Thời điểm có hiệu lực của thời gian retention mới:

• Thời gian retention mới bắt đầu có hiệu lực từ lần chạy retention gần nhất sau khi người dùng đổi gói.
• Nếu người dùng đã tạo các chính sách riêng, và thời gian của các chính sách này ngắn hơn hoặc bằng thời gian retention của gói mới, thì các chính sách đó vẫn tiếp tục hoạt động bình thường.

Chính sách mặc định cho profile

• Đối với các profile định danh: Các profile được định danh sẽ không có chính sách mặc định để dọn dẹp. Tuy nhiên, các events gắn với nhóm đối tượng này vẫn áp dụng chính sách dọn dẹp mặc định theo gói dịch vụ. Nếu người dùng muốn cài đặt cấu hình dọn dẹp riêng cho nhóm này, người dùng cần cài đặt Chính sách tự tạo.
• Đối với các profile không định danh (anonymous profiles): Các profile không định danh được hệ thống dọn dẹp tự động sau 90 ngày kể từ thời điểm khởi tạo, áp dụng mặc định cho tất cả gói dịch vụ.