Nếu bạn chưa có app nào được kết nối với Mobio, truy cập Tích hợp Ứng dụng (Mobile App) và làm theo hướng dẫn.

Để truy cập trang cấu hình Event tracking, chọn Cài đặt doanh nghiệp → Quản lý dữ liệu → Events → Event tracking.

Hệ thống sẽ tự động khởi tạo 5 event tracking mặc định ngay sau khi ứng dụng được tích hợp bao gồm Close App, Open App, Logout, Update App và Login.

Tạo Event Tracking mới

Bước 1: Chọn Tạo Event tương tác mới

Lưu ý: Bạn cần thực hiện tạo và cấu hình Event Tracking riêng biệt trên hai nền tảng Android và iOS.

Bước 2: Chọn App muốn cấu hình event tracking.

Bước 3: Nhập Tên Event và chọn Màn hình theo dõi. Màn hình theo dõi có thể chọn theo 2 cách:

• Chọn từ danh sách có sẵn (danh sách màn hình đã được tạo khi Tích hợp Ứng dụng)
• Nhập ID màn hình (ID phía người dùng tự tạo và quản lý)

Bước 4: Khai báo thêm thông tin Event (không bắt buộc). Khi người dùng muốn khai báo thêm thông tin event cần tracking, chọn Thêm trường thông tin và khai báo các thông tin sau:

• Tên trường thông tin
• Kiểu dữ liệu
• Cài đặt thuộc tính: người dùng có thể cài đặt thuộc tính Là trường bắt buộc hoặc Gán giá trị mặc định cho thuộc tính

Sau khi cài đặt xong, người dùng bấm Lưu.

Lưu ý: Event đã tạo không thể sửa. Trường hợp tạo sai thông tin event, người dùng có thể xoá event cũ và tạo lại event mới.

Bước 5: Sau khi thao tác xong, hệ thống sẽ cần thời gian để khởi tạo Event.

Khi Event đã khởi tạo xong, người dùng điều chỉnh icon bật/dừng theo dõi Event để Bật theo dõi Event.

Hệ thống hiển thị popup để xác nhận. Người dùng chọn Bật theo dõi.

Dừng theo dõi Event

Người dùng có thể Tạm dừng Event bằng cách điều chỉnh icon bật/dừng theo dõi Event.

Hệ thống hiển thị popup để xác nhận. Người dùng chọn Dừng theo dõi.

Lọc Event

Tại giao diện danh sách event, chọn biểu tượng Lọc. Hệ thống cho phép người dùng lọc theo:

• Hành vi
• Thời gian cập nhật

Sau khi chọn xong điều kiện, ấn Áp dụng.

Thu thập dữ liệu Event

Người dùng có thể thu thập dữ liệu 2 loại Event qua hệ thống Mobio:

• Event tracking mặc định: là 5 event tracking mặc định khởi tạo ngay sau khi ứng dụng được tích hợp đã đề cập ở đầu bài viết, được bộ công cụ phát triển phần mềm (SDK) tự động theo dõi mà không cần cấu hình thêm.
• Event tracking tùy biến: là những event do người dùng tự định nghĩa trên CDP, sau đó SDK sẽ sinh sẵn các hàm để developer gắn vào vị trí cần tracking trong ứng dụng.

Lưu ý: Để người dùng có thể thu thập dữ liệu event, cần tích hợp hàm tương ứng trong SDK đối với mỗi event tại vị trí mong muốn trong ứng dụng.

Để thấy thông tin của hàm tích hợp tương ứng này, chọn Cài đặt doanh nghiệp → Event tracking. Người dùng chọn xem chi tiết event và chọn Hướng dẫn tích hợp.

Xoá Event

Event đã tạo không thể sửa. Nếu đã tạo nhầm, người dùng xoá event cũ đi và tạo lại event mới.

Để thực hiện xoá, click vào dấu ba chấm bên phải tên event, chọn Xoá.

Hệ thống hiển thị popup để xác nhận. Người dùng chọn Xoá.