Định nghĩa: Module cấu hình khởi tạo một Form Builder hoàn toàn mới, kéo thả thành lập cấu trúc trường dữ liệu (Field) và làm đẹp hình thức bằng cách điều chỉnh tông màu.
Lợi ích/Giá trị: Khách hàng sử dụng giao diện chuẩn kéo – thả để thiết kế form tốc độ mà không cần thạo Code.
Đối tượng sử dụng: Marketer, UI Designer, Admin.
2. Giải thích Thuật ngữ & Thông số
Placeholder: Dòng text phụ cung cấp mô tả xuất hiện ở thanh điền chống trống (Ví dụ: Nhập họ và tên…).
Field Group: Một tập hợp đóng gói sẵn các nhóm Field nhỏ liên kết với nhau.
Đường dẫn truy cập: Smart CRM → CMS → Form Builder.
4. Các bước thực hiện
4.1.Tạo Form Builder
Bấm vào nút Tạo form mới góc phải màn hình Quản lý danh sách.
Nhập Tên Form.
Chọn Thư mục muốn chứa Form và bấm Tiếp tục.
Gắn Đối tượng sử dụng (Có thể chọn nhiều đối tượng: Cơ hội bán, Profile, Công ty).
Nhấp Tiếp tục để khởi tạo Form builder.
4.2. Thao tác thiết kế form builder
Chọn Field → Nhấp giữ chuột, kéo field và đặt nó vào một vị trí trong giao diện Form. Lưu ý: Chỉ kéo được field vào khu vực khi hiển thị có viền màu đánh dấu xác định vị trí thả.
Lựa chọn bật/tắt mục Trường bắt buộc (Yêu cầu submitter không được bỏ trống).
4.3. Thiết kế Hiển thị
Mở rộng ở vế bên phải giao diện chính.
Tuỳ chỉnh Màu nền, Màu chữ, Phông chữ..
Sau khi hoàn thiện các thao tác thiết kế, bấm Xuất bản.
4.4. Tùy chỉnh Cấu trúc Trang
Hệ thống cho phép ngắt Form ra thành nhiều cửa sổ (Page) để tăng tỷ lệ nộp cho file quá dài.
Đi đến chức năng quản lý Page. Chọn nút Thêm trang (Hoặc chọn lệnh thao tác “Sao chép”).
Sắp xếp vị trí hoặc di dời thẻ Tab. Nếu bạn xóa trang, hệ thống sẽ xóa sạch mọi Field đang tồn tại ở trang đó..
5. Quy tắc vận hành
Một form hỗ trợ chứa tối đa 200 Trường thông tin
Chỉ có thể tạo vượt ngưỡng tối đa là 10 trang trong một Form.
6. Các câu hỏi thường gặp (FAQ)
Hỏi: Có phân biệt rõ rệt chức năng Field hệ thống và Field cơ bản được không? Trả lời: Field hệ thống là việc móc nối dữ liệu trực tiếp từ các module khác của CDP Mobio (ví dụ Lấy ra Field hạng thẻ thành viên). Field cơ bản là một form dùng cho input tĩnh (ví dụ Yêu cầu nhập số điện thoại bằng chuỗi Text).
