Bước 1: Để truy cập tính năng, chọn vào biểu tượng Cài đặt → Chọn Cài đặt Doanh nghiệp.

Bước 2: Chọn Đồng bộ dữ liệu → Chọn Tùy biến Event → Chọn + Event mới

Bước 3: Màn hình sẽ hiện form Thêm Event mới, người dùng thao tác nhập các thông tin được yêu cầu trong form.

Ngoài các trường thông tin mặc định khi thêm Event mới (gồm Tên Event và Thời gian phát sinh Event), người dùng có thể thêm trường thông tin cho Event bằng cách chọn + Thêm trường thông tin mới. Định dạng của các trường thông tin này có thể là:

• String: Chữ hoặc Cả chữ và số
• Number: Số nguyên dương và số thập phân
• Date: ngày / tháng / năm
• Boolean: Có giá trị này / Không có giá trị này

Với định dạng trường thông tin là String, người dùng có thể tuỳ chọn Lưu và hiển thị danh sách gợi ý khi lọc. Với tuỳ chọn này, Mobio sẽ lưu lại các dữ liệu được nhập vào một trường thông tin (tối đa 20000 dòng dữ liệu), và hiển thị chúng dưới dạng gợi ý khi người dùng sử dụng bộ lọc cho trường thông tin đó. Người dùng chỉ cần chọn dữ liệu lọc theo danh sách gợi ý, mà không cần phải nhập chính xác dữ liệu cần lọc, giúp quá trình tìm kiếm tiêu chí lọc nhanh chóng và chính xác, tiết kiệm đáng kể thời gian thao tác.

• Lưu ý: Tuỳ chọn Lưu và hiển thị danh sách gợi ý khi lọc chỉ áp dụng cho các Event tuỳ biến mới tạo, không áp dụng cho các Event đã được tích hợp và nhận dữ liệu trước đó.

Khi thao tác, người dùng thông báo team IT cung cấp các thông số để nhập vào form.

Bấm Lưu để hoàn tất cấu hình.

Sau khi đã tạo Event tuỳ biến, người dùng xem ngay Hướng dẫn tích hợp hoặc chọn Cấu hình Bộ lọc Profiles để thêm Event này vào danh sách điều kiện lọc trong Journey Builder.

Tại phần Cấu hình, người dùng có thể tuỳ chỉnh trường thông tin bắt buộc nhập khi sử dụng bộ lọc.

Bước 4: Sau khi tạo xong Event, người dùng chọn xem Hướng dẫn tích hợp

Người dùng sẽ cần team IT cùng phối hợp để cấu hình hệ thống bên thứ 3 theo hướng dẫn tích hợp.

Event sau khi được tạo xong, người dùng cũng có thể kết hợp Sửa, Xóa.

Hoàn thành việc tùy biến event.