Cài đặt chữ ký Work Email

Đây là tính năng cho phép người dùng tự soạn thảo và lưu trữ các mẫu thông tin cá nhân (Họ tên, chức vụ, số điện thoại, logo công ty…) để tự động đính kèm vào cuối mỗi email gửi đi từ hệ thống Mobio.
Lợi ích/Giá trị:
- Tăng tính chuyên nghiệp: Đảm bảo mọi email gửi tới khách hàng đều có đầy đủ thông tin nhận diện thương hiệu cá nhân và tổ chức.
- Tiết kiệm thời gian: Không cần phải gõ lại thông tin liên hệ một cách thủ công trong từng email đơn lẻ.
Đối tượng sử dụng: Tất cả người dùng đã thực hiện kết nối với ít nhất một tài khoản Work Email trên Mobio.

2. Giải thích Thuật ngữ & Thông số

Chưa có thông tin cho mục này.

Điều kiện cần:
- Phân quyền: Tài khoản Mobio phải được cấp quyền RBAC: SETTING_PERSONAL mục Cài đặt > Cài đặt cá nhân > Chung > Tích hợp > Work E-mail. Xem hướng dẫn Cấu hình phân quyền RBAC tại đây.
- Người dùng đã hoàn thành các bước Kết nối và quản lý Work Email cá nhân (Gmail, Outlook hoặc SMTP) thành công và tài khoản đang ở trạng thái “Đang hoạt động”.
Dữ liệu đầu vào: Thông tin chữ ký (Văn bản, hình ảnh logo, link liên kết…).

Bước 1: Tại màn hình danh sách Tích hợp Work Email, tìm đến địa chỉ email bạn muốn cài đặt chữ ký.
Bước 2: Nhấn vào biểu tượng Sửa (hình cây bút) ở cuối dòng email tương ứng.
Bước 3: Tại trường Chữ ký, thực hiện soạn thảo nội dung chữ ký vào khung văn bản.
- Bạn có thể sử dụng các công cụ định dạng: In đậm, in nghiêng, chèn ảnh, hoặc chèn link.
Bước 4: Nhấn Lưu để hoàn tất cấu hình.
Kết quả: Hệ thống thông báo lưu thành công. Từ thời điểm này, khi bạn gửi email từ địa chỉ này, chữ ký sẽ tự động được chèn vào.

Mẹo nhỏ: Nếu bạn có nhiều Work Email, hãy cài đặt chữ ký riêng biệt cho từng email để phù hợp với vai trò hoặc dự án mà email đó đảm nhận.

Quy tắc áp dụng: Chữ ký được gắn cố định với từng tài khoản Email. Nếu bạn thay đổi địa chỉ gửi (From) trong khung soạn thảo email, hệ thống sẽ tự động hoán đổi chữ ký tương ứng với địa chỉ email đó.
Chỉnh sửa linh hoạt: Tại khung soạn thảo email 1-1 với khách hàng, bạn vẫn có thể xóa hoặc sửa trực tiếp nội dung chữ ký đã được chèn tự động nếu cần thiết cho riêng email đó.

Tôi có thể chèn hình ảnh/logo vào chữ ký không?
- Trả lời: Có, trình soạn thảo Mobio hỗ trợ bạn chèn hình ảnh trực tiếp để chữ ký trông chuyên nghiệp hơn.
Tôi có thể tạo nhiều mẫu chữ ký cho cùng một địa chỉ email không?
- Trả lời: Hiện tại, mỗi địa chỉ Work Email chỉ được cấu hình duy nhất 1 mẫu chữ ký mặc định.

Chưa có thông tin cho mục này.