Đây là tính năng cho phép người dùng cấu hình tích hợp các event ghi nhận trên hệ thống thứ 3, phục vụ cho việc đồng bộ dữ liệu tương tác của Profile, từ đó chạy các campaign tương ứng.
Bước 1: Để truy cập tính năng, chọn vào biểu tượng Cài đặt → Chọn Cài đặt Doanh nghiệp.

Bước 2: Chọn Quản lý dữ liệu → Events → Event Tùy biến → Chọn Tạo Event mới

Bước 3: Màn hình sẽ hiện form Tạo Event mới, người dùng thao tác nhập các thông tin được yêu cầu trong form, cụ thể như sau:
+ Các thông tin chung của event:
- Tên event
- Chọn chiều phát sinh event: chọn chiều hiển thị của event là từ phía doanh nghiệp hay từ phía khách hàng. Event sẽ hiển thị theo chiều tương ứng trong timeline ở chi tiết Profile

+ Các trường thông tin của event:
- Thời gian phát sinh event. Đây là thông tin bắt buộc có khi đồng bộ dữ liệu.
- Các trường thông tin khác cần cấu hình, gồm có:
- Tên event: cho phép nhập ký tự có dấu và dấu cách. Không cho phép ký tự đặc biệt. Tối đa được nhập 50 ký tự.
- Key trường thông tin/ Event key: tự động sinh khi nhập tên event.
- Định dạng thông tin:
- String
- Number (int – số nguyên)
- Number (double – số thập phân)
- Date (dd/mm/yyyy)
- Date time (dd/mm/yyyy hh:mm)
- Boolean
- Chọn đây là thông tin bắt buộc khi đồng bộ dữ liệu.

Với định dạng trường thông tin là String, người dùng có thể tuỳ chọn Lưu và hiển thị danh sách gợi ý khi lọc. Với tuỳ chọn này, Mobio sẽ lưu lại các dữ liệu được nhập vào một trường thông tin (tối đa 20000 dòng dữ liệu), và hiển thị chúng dưới dạng gợi ý khi người dùng sử dụng bộ lọc cho trường thông tin đó. Người dùng chỉ cần chọn dữ liệu lọc theo danh sách gợi ý, mà không cần phải nhập chính xác dữ liệu cần lọc, giúp quá trình tìm kiếm tiêu chí lọc nhanh chóng và chính xác, tiết kiệm đáng kể thời gian thao tác.

Bấm Lưu để hoàn tất cấu hình.

Nếu event chưa sẵn sàng để sử dụng, người dùng sẽ thấy biểu tượng đồng hồ màu cam. Hệ thống sẽ cần tối đa 60 phút để khởi tạo event. Người dùng có thể tải lại trang sau ít phút để xem event đã sẵn sàng hay chưa.

Khi event đã sẵn sàng, người dùng có thể:
- Bật/ tắt event
- Xem hướng dẫn tích hợp.
- Sửa event
- Xoá event
