Quy tắc đồng bộ Profiles

Đây là tính năng cho phép người dùng cấu hình trường dữ liệu để xác định điều kiện một Profile được ghi nhận vào hệ thống theo từng nguồn.

Tính năng này bao gồm cấu hình cho từng nguồn và thiết lập mặc định cho những nguồn chưa được người dùng cấu hình.

Bước 1: Để truy cập tính năng, chọn vào biểu tượng Cài đặt → Chọn Cài đặt Doanh nghiệp.

Bước 2: Ở mục Quản trị dữ liệu, chọn Đồng bộ dữ liệu → Chọn Quy tắc đồng bộ Profiles.

Hệ thống hiển thị những nguồn dữ liệu mà doanh nghiệp đang có.

Trong đó, có một số nguồn đã có quy tắc đồng bộ mặc định và không được chỉnh sửa (dựa trên đặc thù của từng nguồn):

  • Nguồn Facebook, Zalo, Instagram: Profile sẽ được ghi nhận vào hệ thống nếu dữ liệu đồng bộ có ID trên mạng xã hội.
  • Nguồn POS, Call Center: Profile sẽ được ghi nhận vào hệ thống nếu dữ liệu đồng bộ có Số điện thoại.
  • Nguồn Website: Profile sẽ được ghi nhận vào hệ thống nếu dữ liệu đồng bộ có Device ID.
  • Nguồn Sale: Profile sẽ được ghi nhận vào hệ thống nếu dữ liệu đồng bộ có (theo quy định của việc tạo đơn hàng):

Ngoài ra, bạn có thể thêm nguồn ghi nhận mới và tạo quy tắc cho nguồn đó.

Bước 3: Để tạo nguồn ghi nhận dữ liệu mới và cấu hình quy tắc đồng bộ cho nguồn đó, người dùng chọn + Nguồn ghi nhận thông tin mới

Người dùng thao tác nhập tên Nguồn ghi nhận, cấu hình Trường thông tin mà doanh nghiệp lựa chọn là trường bắt buộc phải có để ghi nhận Profile tới từ nguồn đó.

  • Nếu bạn chọn + Thêm trường thông tin, điều kiện kết hợp sẽ là điều kiện “Và” (Profile bắt buộc phải có cả 2 thông tin để được ghi nhận)
  • Nếu bạn chọn + Thêm điều kiện, điều kiện kết hợp sẽ là điều kiện “Hoặc” (Profile chỉ cần có 1 trong 2 thông tin là được ghi nhận)

Ví dụ bạn tạo nguồn mới là EZQ, và bạn muốn những Profile đi vào từ nguồn này sẽ bắt buộc cần có thông tin Số điện thoại hoặc Email để được ghi nhận trên hệ thống, thì bạn chọn trường thông tin Số điện thoại, sau đó thêm điều kiện là trường Email.

Ngoài ra, dựa trên Nghị định 13 về Bảo mật dữ liệu cá nhân của Chính Phủ, hệ thống yêu cầu doanh nghiệp cam kết đã có sự đồng ý của khách hàng trên 3 phương diện:

  1. Tracking Consent: Ghi nhận sự đồng ý cho mục đích “Lưu trữ” dữ liệu cá nhân và “Tracking hành vi” trên website hoặc application của Chủ thể dữ liệu.
  2. Analytic Consent: Ghi nhận sự đồng ý cho mục đích “Phân tích” dữ liệu cá nhân của Chủ thể dữ liệu.
  3. Marketing Consent: Ghi nhận sự đồng ý cho mục đích “Tiếp cận, Quảng bá thông điệp Marketing” của Chủ thể dữ liệu

Bước 4: Cuối cùng, bạn ấn Lưu để được ghi nhận.

Nếu dữ liệu đồng bộ không có Nguồn ghi nhận Profiles, hoặc có nhưng Quy tắc đồng bộ Profiles theo nguồn đó chưa được cấu hình, bạn có thể chọn nguồn ghi nhận mặc định cho doanh nghiệp. Việc ghi nhận Profiles vào hệ thống sẽ mặc định được xem xét dựa theo quy tắc của nguồn được chọn ở mục này. Để cấu hình nguồn mặc định:

Bước 1: Truy cập tab Cấu hình mặc định

Bước 2: Chọn nguồn muốn đặt làm nguồn mặc định.

Bước 3: Ấn Lưu để được ghi nhận.

image-zoom
© MOBIO 2022 v1.2 Powered by MOBIO
Back to Top