1. Tổng quan Định nghĩa: Tính năng giúp quản trị danh mục mẫu SMS cho phép thao tác sửa, sao chép, tắt bật trạng thái hiển thị. Lợi ích: Dễ dàng quản lý kho mẫu nội dung trên hệ thống, giúp các Marketer dọn dẹp các mẫu cũ để thao tác vẽ kịch bản Omni-channel Journey trơn tru hơn. Đối tượng sử dụng: Marketer 2. Giải thích Thuật ngữ & Thông số Trạng thái Ẩn/Hiện (Toggle ON/OFF): Trạng thái quyết định mẫu thiết kế SMS này có được hiển thị trong bảng danh sách chọn lọc khi người dùng thiết lập Journey. 3. Điều kiện tiên quyết (Prerequisite) Bài viết trước: Tạo Mẫu SMS Mới Phân quyền: Tài khoản Mobio phải được cấp quyền RBAC: SMS_BRANDNAME > Marketing > Mẫu thông điệp > Mẫu SMS. Xem hướng dẫn phân quyền truy cập RBAC tại đây. Đường dẫn truy cập: Activation CDP → Marketing → Mẫu thông điệp → Mẫu SMS. 4. Các bước thực hiện 4.1. Chỉnh sửa Mẫu SMS Tìm kiếm từ khóa Mẫu SMS cần thực hiện. Bấm vào