Đây là tính năng cho phép người dùng cấu hình trường dữ liệu để xác định điều kiện một Profile được ghi nhận vào hệ thống theo từng nguồn.

Tính năng này bao gồm cấu hình cho từng nguồn và thiết lập mặc định cho những nguồn chưa được người dùng cấu hình.

Bước 1: Truy cập tính năng

(1) Chọn vào biểu tượng cài đặt ở góc trái cuối màn hình

(2) Chọn Cài đặt cho Doanh nghiệp

Bước 2: Truy cập Tích hợp → Chọn Đồng bộ dữ liệu → Chọn Quy tắc đồng bộ Profiles.

Hệ thống hiển thị những nguồn dữ liệu mà doanh nghiệp đang có.

Trong đó, có một số nguồn đã có quy tắc đồng bộ mặc định và không được chỉnh sửa (dựa trên đặc thù của từng nguồn):

• Nguồn Facebook, Zalo, Instagram: Profile sẽ được ghi nhận vào hệ thống nếu dữ liệu đồng bộ có ID trên mạng xã hội.
• Nguồn POS, Call Center: Profile sẽ được ghi nhận vào hệ thống nếu dữ liệu đồng bộ có Số điện thoại.
• Nguồn Website: Profile sẽ được ghi nhận vào hệ thống nếu dữ liệu đồng bộ có Device ID.
• Nguồn Sale: Profile sẽ được ghi nhận vào hệ thống nếu dữ liệu đồng bộ có (theo quy định của việc tạo đơn hàng):

Ngoài ra, bạn có thể thêm nguồn ghi nhận mới và tạo quy tắc cho nguồn đó.

Bước 3: Để tạo nguồn ghi nhận dữ liệu mới và cấu hình quy tắc đồng bộ cho nguồn đó, người dùng chọn + Nguồn ghi nhận thông tin mới

Người dùng thao tác nhập tên Nguồn ghi nhận, cấu hình Trường thông tin dựa vào để ghi nhận Profile tới từ nguồn đó.

• Nếu bạn chọn + Thêm trường thông tin, điều kiện kết hợp sẽ là điều kiện “Và” (Profile bắt buộc phải có cả 2 thông tin để được ghi nhận)
• Nếu bạn chọn + Thêm điều kiện, điều kiện kết hợp sẽ là điều kiện “Hoặc” (Profile chỉ cần có 1 trong 2 thông tin là được ghi nhận)

Ví dụ bạn tạo nguồn mới là EZQ, và bạn muốn những Profile đi vào từ nguồn này sẽ bắt buộc cần có thông tin Số điện thoại hoặc Email để được ghi nhận trên hệ thống, thì bạn chọn trường thông tin Số điện thoại, sau đó thêm điều kiện là trường Email.

Bước 4: Cuối cùng, bạn ấn Lưu để được ghi nhận.

Nếu dữ liệu đồng bộ không có Nguồn ghi nhận Profiles, hoặc có nhưng Quy tắc đồng bộ Profiles theo nguồn đó chưa được cấu hình, bạn có thể chọn nguồn ghi nhận mặc định cho doanh nghiệp. Việc ghi nhận Profiles vào hệ thống sẽ mặc định được xem xét dựa theo quy tắc của nguồn được chọn ở mục này. Để cấu hình nguồn mặc định:

Bước 1: Truy cập tab Cấu hình mặc định

Bước 2: Chọn nguồn muốn đặt làm nguồn mặc định.

Bước 3: Ấn Lưu để được ghi nhận.

Đây là tính năng cho phép người dùng cấu hình tích hợp các event ghi nhận trên hệ thống thứ 3, phục vụ cho việc chạy campaign và đồng bộ dữ liệu event cho Profile.

Bước 1: Truy cập tính năng

(1) Chọn vào biểu tượng cài đặt ở góc trái cuối màn hình

(2) Chọn Cài đặt cho Doanh nghiệp

Bước 2: Chọn Tích hợp → Chọn Đồng bộ dữ liệu → Chọn Tùy biến Event → Chọn + Event mới

Bước 3: Màn hình sẽ hiện form Thêm Event mới, người dùng thao tác nhập các thông tin được yêu cầu trong form.

Ngoài các trường thông tin mặc định khi thêm Event mới (gồm Tên Event và Thời gian phát sinh Event), người dùng có thể thêm trường thông tin cho Event bằng cách chọn + Thêm trường thông tin mới. Định dạng của các trường thông tin này có thể là:

• String: Chữ hoặc Cả chữ và số
• Number: Số nguyên dương và số thập phân
• Date: ngày / tháng / năm
• Boolean: Có giá trị này / Không có giá trị này

Với định dạng trường thông tin là String, người dùng có thể tuỳ chọn Lưu và hiển thị danh sách gợi ý khi lọc. Với tuỳ chọn này, Mobio sẽ lưu lại các dữ liệu được nhập vào một trường thông tin (tối đa 20000 dòng dữ liệu), và hiển thị chúng dưới dạng gợi ý khi người dùng sử dụng bộ lọc cho trường thông tin đó. Người dùng chỉ cần chọn dữ liệu lọc theo danh sách gợi ý, mà không cần phải nhập chính xác dữ liệu cần lọc, giúp quá trình tìm kiếm tiêu chí lọc nhanh chóng và chính xác, tiết kiệm đáng kể thời gian thao tác.

• Lưu ý: Tuỳ chọn Lưu và hiển thị danh sách gợi ý khi lọc chỉ áp dụng cho các Event tuỳ biến mới tạo, không áp dụng cho các Event đã được tích hợp và nhận dữ liệu trước đó.

Khi thao tác, người dùng thông báo team IT cung cấp các thông số để nhập vào form.

Bấm Lưu để hoàn tất cấu hình.

Sau khi đã tạo Event tuỳ biến, người dùng có thể bấm vào Cấu hình để xem phần hiển thị của bộ lọc Event.

Tại phần Cấu hình, người dùng có thể tuỳ chỉnh trường thông tin bắt buộc nhập khi sử dụng bộ lọc.

Bước 4: Sau khi tạo xong Event, người dùng chọn xem Hướng dẫn tích hợp

Người dùng sẽ cần team IT cùng phối hợp để cấu hình hệ thống bên thứ 3 theo hướng dẫn tích hợp.

Event sau khi được tạo xong, người dùng cũng có thể kết hợp Sửa, Xóa.

Hoàn thành việc tùy biến event.

Bước 1: Truy cập tính năng

(1) Chọn vào biểu tượng cài đặt

(2) Chọn Cài đặt cho Doanh nghiệp

Bước 2: Truy cập Tích hợp → Chọn Tài khoản Ads → Chọn + Tài khoản Ads mới → Facebook Ads.

Màn hình hiển thị cửa sổ popup → Chọn + Kết nối tài khoản Facebook Ads → Màn hình hiển thị cửa sổ popup của Facebook để điền thông tin và chọn Fanpage → Chọn Đồng ý hoặc Hủy bỏ.

Sau khi kết nối tài khoản Ads vào hệ thống, trên thanh tài khoản vừa kết nối, chọn Kiểm tra tính hợp lệ → Màn hình hiển thị cửa sổ popup kết quả.

Đối với Facebook Ads:

• Một tài khoản cần đạt đủ cả 4 điều kiện để được xét là tài khoản hợp lệ.
• Trường hợp tài khoản chưa đạt đủ 4 điều kiện, người dùng vui lòng chỉnh cấu hình trên Facebook, và quay lại hệ thống MOBIO chọn Làm mới tài khoản để kiểm tra.

Bên phải mỗi tài khoản, gạt thanh Switch để bật kết nối (màu xanh) hoặc ngắt kết nối (màu trắng) → Màn hình hiển thị cửa sổ popup yêu cầu xác nhận → Chọn Đồng ý hoặc Hủy bỏ.

• Xóa 1 tài khoản

Bên cạnh tài khoản muốn xóa, nhấn nút Xóa → Màn hình hiển thị cửa sổ popup xác nhận → Chọn Đồng ý hoặc Hủy bỏ.

• Xóa nhiều tài khoản cùng lúc

Tích vào ô vuông bên cạnh các tài khoản muốn xóa, chọn thao tác Xóa ở dòng thông báo phía dưới màn hình hiển thị cửa sổ popup xác nhận → Chọn Đồng ý hoặc Hủy bỏ.

Landing Page