1. Tổng quan

• Định nghĩa: Đây là sơ đồ hệ thống hóa lộ trình các bước thao tác thực tế mà người dùng cần thực hiện để đưa một luồng dữ liệu mới từ bên ngoài vào chuẩn cấu trúc của Mobio.
• Lợi ích/Giá trị: Giúp người dùng nắm rõ bức tranh toàn cảnh, biết mình đang ở đâu trong quá trình cài đặt phức tạp, từ đó tra cứu đúng bộ tài liệu cần thiết để không bị đứt gãy mạch thao tác.
• Đối tượng sử dụng: Quản trị viên hệ thống (Admin), Kỹ sư dữ liệu (Data Engineer), Cán bộ kỹ thuật phụ trách tích hợp (IT/Technical Specialist).

2. Giải thích Thuật ngữ & Thông số

• Không có thuật ngữ chuyên sâu trong bài viết này.

3. Điều kiện tiên quyết (Prerequisite)

• Bài viết trước: Giới thiệu tính năng Data Flow – Nguồn dữ liệu
• Phân quyền: Tài khoản Mobio phải được cấp quyền RBAC: INTERGRATION. Chi tiết phân quyền vui lòng xem tại các bài hướng dẫn sau.
• Đường dẫn truy cập: Cài đặt → Tích hợp dữ liệu → Data Flow.

4. Quy trình triển khai

Luồng thiết lập một nguồn dữ liệu được triển khai theo tiến trình 3 bước cốt lõi nối tiếp nhau dưới đây. Bỏ qua bất kỳ bước nào cũng sẽ khiến luồng dữ liệu bị gián đoạn.

Bước 1: Khai báo Nguồn dữ liệu (Tạo Connector)

• Mục đích: Cấp quyền kết nối hệ thống ngoài với nền tảng Mobio.
• Hành động: Tùy thuộc vào đầu vào dữ liệu thực tế tại doanh nghiệp, bạn tiến hành thiết lập một trong các loại Connector sau:
  • Connector dạng API (Webhook)
  • Connector dạng Database (MySQL, PostgreSQL, Oracle…)
  • Connector dạng SDK (System Mobile/Web SDK)
  • Connector dạng Tải tệp lên (Upload File)

Xem chi tiết tại: Khởi tạo connector

Bước 2: Thiết lập Đồng bộ & Cấu hình Mapping

• Mục đích: Ánh xạ dữ liệu từ nguồn với đúng các trường thông tin/event của Mobio.
• Hành động: Thực hiện 5 thao tác nối tiếp trên giao diện để cấu hình:

1. Chọn đối tượng cần đồng bộ (Profile, Dynamic Event, Product Holding).
2. Chọn Connector nguồn.
3. Định dạng và ánh xạ dữ liệu (Data Mapping).
4. Cấu hình quy tắc ghi nhận & cập nhật dữ liệu (Ghi đè, cập nhật mới…).
5. Cài đặt cơ chế và lịch đồng bộ (Đối với Connector dạng Snapshot).

Xem chi tiết tại: Cấu hình nguồn dữ liệu

Bước 3: Phân tích Report & Xử lý log sự cố

• Mục đích: Kiểm soát chất lượng dữ liệu được đồng bộ.
• Hành động: Theo dõi số lượng bản ghi cập nhật mỗi ngày và log qua giao diện báo cáo.

Xem chi tiết tại: Theo dõi báo cáo đồng bộ & Xử lý sự cố

5. Quy tắc vận hành

Chưa có thông tin cho mục này.

6. Các câu hỏi thường gặp (FAQ)

• Hỏi: Tôi nên cấp quyền Connector cho toàn bộ Team hay chỉ riêng Admin?
  • Trả lời: Chỉ cấp quyền sửa/tạo mới Connector cho Admin hoặc kỹ thuật viên. Các Account Manager hoặc Marketer chỉ nên được cấp quyền xem chi tiết và xem báo cáo để tránh việc sửa nhầm ánh xạ dữ liệu (Data Mapping) gây hỏng dữ liệu khách hàng diện rộng.

7. Bước tiếp theo

• Giới thiệu tính năng Data Flow – Nguồn dữ liệu
• Phân loại cơ chế đồng bộ: Snapshot vs Streaming