Báo cáo connector SDK Web
1. Tổng quan
- Định nghĩa: Báo cáo Connector SDK Web tập trung theo dõi dữ liệu Profile và Event được ghi nhận từ SDK Web theo kỳ thời gian.
- Lợi ích/Giá trị: Giúp đánh giá nhanh chất lượng tracking SDK, mức độ nhận diện danh tính và sản lượng event.
- Đối tượng sử dụng: System Admin, Technical Service, đội vận hành tracking.
2. Giải thích Thuật ngữ & Thông số
- Khối Profile: Tổng Profile ghi nhận, Profile phi định danh được xác định danh tính, Profile định danh mới, Profile định danh được cập nhật.
- Khối Event: Tổng số Event được ghi nhận.
- Biểu đồ theo ngày: Kết quả tiếp nhận và xử lý dữ liệu theo ngày, hỗ trợ chuyển giữa Event và Profile.
- Bộ lọc thời gian: hôm nay, hôm qua, 7 ngày trước, 30 ngày trước, tháng này, tháng trước, 90 ngày trước, tùy chỉnh.
3. Điều kiện tiên quyết (Prerequisite)
- Bài viết trước: Đã có SDK Web và đã phát sinh dữ liệu tracking.
- Phân quyền: Tài khoản Mobio phải được cấp quyền RBAC:
INTEGRATION. Xem hướng dẫn phân quyền truy cập RBAC tại đây.- Cài đặt > Cài đặt DN > Đồng bộ dữ liệu > Data Flow
- Cài đặt > Cài đặt DN > Đồng bộ dữ liệu > Data Flow > Nguồn dữ liệu
- Đường dẫn truy cập: Cài đặt doanh nghiệp → Tích hợp dữ liệu → Nguồn dữ liệu → Chọn connector SDK Web → Báo cáo.
- Dữ liệu đầu vào: Website/app đã gửi dữ liệu profile hoặc event vào hệ thống.
4. Các bước thực hiện
4.1. Thiết lập kỳ thời gian
- Chọn bộ lọc thời gian đồng bộ theo nhu cầu theo dõi.
- Kiểm tra mốc cập nhật gần nhất để xác nhận độ mới của dữ liệu hiển thị.
4.2. Theo dõi khối chỉ số Profile
- Xem tổng số Profile được ghi nhận.
- Xem số Profile phi định danh được xác định danh tính.
- Xem số Profile định danh mới và Profile định danh được cập nhật.
4.3. Theo dõi khối chỉ số Event
- Xem tổng số Event được ghi nhận trong kỳ lọc.
- Nếu chưa có dữ liệu, kiểm tra lại kỳ lọc và nguồn gửi event.
4.4. Phân tích biểu đồ theo ngày
- Chuyển tab Event hoặc Profile để xem đúng nhóm chỉ số.
- Đối chiếu các ngày có đột biến hoặc rơi về 0 để khoanh vùng thời điểm cần kiểm tra.
5. Quy tắc vận hành & Use case
- Khi Profile ghi nhận tăng nhưng định danh thấp, cần rà lại luồng định danh trên SDK.
- Khi Event về 0 trong nhiều ngày liên tiếp, kiểm tra nhanh trạng thái tích hợp SDK ở website/app.
- Luôn so sánh cùng kỳ lọc thời gian khi đánh giá xu hướng tăng/giảm của dữ liệu.
6. Các câu hỏi thường gặp (FAQ)
Chưa có thông tin cho mục này.