Báo cáo connector Upload File
1. Tổng quan
- Định nghĩa: Báo cáo Upload File theo dõi tình trạng nhập dữ liệu bằng file, gồm báo cáo tổng quan và danh sách chi tiết từng lần upload.
- Lợi ích/Giá trị: Giúp kiểm soát chất lượng nhập file, rà nhanh file lỗi và theo dõi hiệu suất xử lý theo tài khoản.
- Đối tượng sử dụng: System Admin, Marketing Operation, đội vận hành nhập liệu.
2. Giải thích Thuật ngữ & Thông số
- Tab Báo cáo tổng quan: Thống kê số file, trạng thái xử lý, biểu đồ số lượng file tải theo ngày, tần suất nhập dữ liệu theo tài khoản.
- Tab Danh sách file: Bảng chi tiết từng file upload.
- Chỉ số file: Chờ xử lý, Đang đồng bộ, Hoàn tất, Đồng bộ lỗi.
- Chỉ số chi tiết file: số dòng thành công, số dòng thất bại, tốc độ xử lý, file kết quả, người thực hiện.
3. Điều kiện tiên quyết (Prerequisite)
- Phân quyền: Tài khoản Mobio phải được cấp quyền RBAC:
INTEGRATION. Xem hướng dẫn phân quyền truy cập RBAC tại đây.- Cài đặt > Cài đặt DN > Đồng bộ dữ liệu > Data Flow
- Cài đặt > Cài đặt DN > Đồng bộ dữ liệu > Data Flow > Nguồn dữ liệu
- Đường dẫn truy cập: Cài đặt doanh nghiệp → Tích hợp dữ liệu → Nguồn dữ liệu → Chọn connector Microsoft Excel → Báo cáo.
- Dữ liệu đầu vào: Có ít nhất một file upload đã được xử lý.
4. Các bước thực hiện
4.1. Xem tab Báo cáo tổng quan
- Mở tab Báo cáo tổng quan.
- Theo dõi tổng số file và tỷ lệ trạng thái xử lý.
- Xem biểu đồ số lượng file tải lên theo ngày.
- Xem khối tần suất nhập dữ liệu theo tài khoản.
4.2. Xem tab Danh sách file
- Mở tab Danh sách file.
- Dùng ô tìm kiếm theo tên file để lọc nhanh.
- Kiểm tra danh sách file với các cột: trạng thái xử lý, thời gian tải lên, thời gian hoàn thành dự kiến/thực tế, số dòng, phần trăm xử lý.
4.3. Rà chi tiết chất lượng xử lý file
- Theo dõi số dòng xử lý thành công và thất bại của từng file.
- Kiểm tra tốc độ xử lý để phát hiện file xử lý bất thường.
- Mở file kết quả để kiểm tra chi tiết dòng lỗi.
4.4. Lọc danh sách bằng bộ lọc nâng cao
- Mở panel lọc.
- Chọn trạng thái xử lý, người thực hiện, thời gian tải lên.
- Nhấn Áp dụng để lọc danh sách theo nhu cầu đối soát.
5. Quy tắc vận hành & Use case
- File có tỷ lệ thất bại cao cần được ưu tiên tải file kết quả để rà lỗi dữ liệu.
- Khi nhiều file cùng đang đồng bộ trong thời gian dài, cần kiểm tra năng lực xử lý hoặc nghẽn tài nguyên.
- Theo dõi tần suất nhập theo tài khoản để phát hiện nguồn nhập liệu bất thường.
- Hệ thống chỉ lưu trữ file upload trong vòng 3 tháng gần nhất.
6. Các câu hỏi thường gặp (FAQ)
- Hỏi: File đã hoàn tất nhưng vẫn có dòng thất bại là bình thường không?
- Trả lời: Có. Hoàn tất nghĩa là phiên xử lý file đã kết thúc, vẫn có thể tồn tại dòng lỗi. Cần tải file kết quả để rà nguyên nhân.
- Hỏi: Khi nào dùng bộ lọc nâng cao?
- Trả lời: Dùng khi cần khoanh vùng nhanh file theo trạng thái, tài khoản thực hiện hoặc thời gian tải lên.