Khái niệm khối Chờ

Là khối cho phép người dùng cấu hình thời gian để chờ Profile phát sinh trigger được thiết lập trong đó, trước khi tham gia vào khối tiếp theo. Nếu quá thời gian chờ mà Profile chưa thực hiện hết các hành vi thì sẽ thoát khỏi Journey để tiếp cận các Journey khác.

Các bước cài đặt khối Chờ

• Thông tin chung: Nhập tên khối.
• Thời gian chờ:

+ Sau khoảng thời gian: sau khoảng thời gian được cấu hình tại đây (phút, giờ, ngày) thì Profile sẽ được chuyển tới khối tiếp theo.

+ Đến thời điểm cụ thể: đến ngày, giờ cụ thể được cấu hình ở đây thì Profile sẽ được chuyển đến khối tiếp theo.

Các hành động với khối Chờ

Sao chép

Là thao tác đặt khối có cấu hình tương tự vào một vị trí mong muốn trên Journey.

Người dùng có thể hủy hành động sao chép bằng cách bấm vào nút Hủy thao tác.

Xóa

 Là thao tác cho phép người dùng muốn xóa khối Chờ đang được lựa chọn và hệ thống yêu cầu Chọn khối khác để thay thế khối bị xóa.

Hủy bỏ

Là thao tác hủy luồng cấu hình đang thực hiện trong khối.

Lưu

Là thao tác lưu tạm thời khối đang được cấu hình.