Các thao tác khác với On-page Journey

Chọn thời gian chạy Journey

Thời gian diễn ra

Thời gian bắt đầu

+ Ngay sau khi ấn kích hoạt journey, hoặc

+ Vào thời gian cụ thể trong tương lai (lên lịch)

Thời gian kết thúc

+ Không có thời gian kết thúc, hoặc

+ Vào thời gian cụ thể trong tương lai (phải lớn hơn thời gian bắt đầu)

Cấu hình gửi thông điệp khi Profile có dấu hiệu thoát trang

Sử dụng khi Profile có dấu hiệu thoát trang (di chuyển con trỏ chuột vượt quá thanh header của website), giúp người dùng ngay lập tức gửi các thông điệp giữ chân khách hàng.

Chọn trang tracking:

+ Trang bất kỳ trên website đã chọn, hoặc

+ Trang cụ thể trên website đã chọn

Chọn hành động

Nếu chọn trang bất kỳ:

+ Gửi thông điệp x lần

+ Mỗi lần cách nhau x giây/phút

Nếu chọn trang cụ thể: kiểm tra dấu hiệu thoát trang:

+ Kể từ lần truy cập thứ x đến thứ y, hoặc

+ Vào lần truy cập thứ x

Chọn thông điệp

Chọn các popup đã được tạo sẵn để gửi đến khách hàng. Người dùng có thể + Thêm trang để cấu hình tracking thoát trang ở các trang khác nếu phía trên chọn một trang cụ thể.

Kích hoạt Journey

Kiểm tra lần cuối các thông tin đã cấu hình và ấn Kích hoạt.

Chỉnh sửa Journey

Tại màn hình chính On-page Journney, chọn tab Nháp. Phía bên phải Journey muốn chỉnh sửa, bấm nút “…”, chọn Sửa:

hoặc chọn Xem chi tiết. Giao diện hiển thị kịch bản Journey của lần lưu cuối, bấm nút “ ⁝ ” ở góc phải trên cùng rồi chọn Sửa để tiếp tục chỉnh sửa Journey: